Le monde du design UX/UI évolue constamment pour améliorer l’expérience des utilisateurs et leur proposer des interfaces toujours plus intuitives. En cette année 2023, nous vous présentons les tendances de conception qui vont marquer cette année et au-delà, avec un focus sur l’accessibilité, la personnalisation et l’innovation technologique.
1. L’accessibilité au cœur des préoccupations
La prise en compte de l’accessibilité dans la conception d’interfaces utilisateur est devenue une priorité pour les designers. Il s’agit d’inclure les personnes en situation de handicap dans le processus de création afin de leur offrir une expérience utilisateur optimale. Cela passe par la mise en place de contrastes adaptés pour les malvoyants, la possibilité d’utiliser des commandes vocales pour les personnes à mobilité réduite ou encore la transcription audio en texte pour les malentendants.
« L’accessibilité n’est plus une option mais une nécessité pour garantir une expérience utilisateur inclusive », souligne Sarah Gibbons, directrice UX chez Nielsen Norman Group.
2. La personnalisation : créer des expériences sur-mesure
Avec l’avènement du big data et de l’intelligence artificielle, la personnalisation des interfaces est désormais possible à grande échelle. Proposer des contenus et des fonctionnalités adaptés aux besoins et aux préférences de chaque utilisateur est une tendance forte pour 2023. Les algorithmes d’apprentissage automatique permettent notamment d’analyser les comportements des utilisateurs et de leur proposer des expériences personnalisées en temps réel.
« La personnalisation est un levier puissant pour améliorer l’engagement et la satisfaction des utilisateurs », explique Don Norman, auteur du livre « The Design of Everyday Things » et expert en UX.
3. Le design émotionnel : capter les émotions pour mieux comprendre les utilisateurs
Le design émotionnel vise à créer des interfaces qui suscitent des émotions positives chez les utilisateurs. En comprenant et en anticipant les réactions émotionnelles, les designers peuvent ainsi créer des expériences plus engageantes et agréables. Des outils comme l’analyse faciale ou la mesure de la réponse galvanique de la peau permettent d’obtenir des données précises sur les ressentis des utilisateurs face à une interface.
« Le design émotionnel est essentiel pour créer un lien fort entre l’utilisateur et le produit », affirme Aarron Walter, vice-président du design chez InVision.
4. L’innovation technologique au service de l’expérience utilisateur
En 2023, plusieurs innovations technologiques viennent enrichir le champ des possibles en matière de conception UX/UI. Parmi elles, on peut citer :
- La réalité augmentée (AR) : cette technologie permet d’intégrer des éléments virtuels dans l’environnement réel de l’utilisateur, offrant ainsi de nouvelles possibilités d’interaction et d’immersion.
- Le design conversationnel : avec l’essor des assistants vocaux et des chatbots, le design conversationnel vise à créer des échanges fluide et naturels entre les utilisateurs et les interfaces, en s’appuyant sur le langage naturel.
- Le biomimétisme : cette approche consiste à s’inspirer de la nature pour concevoir des interfaces plus intuitives et respectueuses de l’environnement. Par exemple, imiter la structure d’une feuille pour optimiser la circulation de l’information au sein d’une application.
« Les nouvelles technologies représentent un formidable terrain de jeu pour les designers UX/UI, qui doivent néanmoins rester attentifs à ne pas sacrifier l’accessibilité ou la simplicité d’utilisation », prévient Jakob Nielsen, cofondateur du Nielsen Norman Group.
5. La responsabilité environnementale : un enjeu majeur pour le design
Enfin, la prise en compte de l’impact environnemental des interfaces est une tendance importante pour 2023. Les designers doivent désormais penser à éco-concevoir leurs projets, en limitant par exemple le nombre de requêtes serveur ou en optimisant les animations pour réduire la consommation d’énergie. De plus, l’utilisation de matériaux recyclés ou durables pour les supports physiques (écrans, claviers…) est également encouragée.
« La responsabilité environnementale est aujourd’hui au cœur des préoccupations des designers UX/UI, qui doivent intégrer cette dimension dès le début de la conception », insiste Mike Monteiro, auteur du livre « Ruined by Design » et cofondateur de l’agence Mule Design Studio.
En 2023, les tendances de conception UX/UI mettent l’accent sur l’accessibilité, la personnalisation, le design émotionnel, l’innovation technologique et la responsabilité environnementale. Autant de défis passionnants à relever pour offrir aux utilisateurs des expériences toujours plus riches et adaptées à leurs besoins.
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